01 Responsable del tratamiento
- Identidad
- ALESILMA, SLU
- CIF
- B42748897
- Nombre comercial
- Tu Academia Sin Límites
- Dirección
- Calle Costa y Grijalba 10, 38004 Santa Cruz de Tenerife (España)
- Correo electrónico
- info@tuacademiasinlimites.com
- Sitio web
- https://comunidad.tuacademiasinlimites.com
02 Finalidades y base legitimadora
ALESILMA, SLU trata tus datos personales para las siguientes finalidades:
Gestión del registro y acceso a la plataforma demo Ejecución precontractual
Tratamos tu nombre y correo electrónico para crear y gestionar tu cuenta de usuario en la plataforma demo de comunidad.tuacademiasinlimites.com. La base legal es la ejecución de una relación precontractual (art. 6.1.b RGPD).
Envío de comunicaciones comerciales Consentimiento
Si has dado tu consentimiento explícito, utilizaremos tu correo electrónico para enviarte información sobre las funcionalidades de la plataforma, novedades y propuestas comerciales de ALESILMA, SLU relacionadas con el desarrollo de academias online a medida. Base legal: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
Atención a consultas y solicitudes Interés legítimo
Tratamos los datos facilitados para atender las consultas que nos dirijas a través de los canales habilitados. Base legal: interés legítimo de ALESILMA, SLU (art. 6.1.f RGPD).
03 Datos que tratamos
En el proceso de registro y uso de la plataforma demo, podemos recoger los siguientes datos:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Contraseña (almacenada de forma cifrada, nunca en texto plano)
- Dirección IP y datos de navegación
- Datos de acceso a las distintas áreas de la plataforma (cursos, directos, masterclasses, foro)
Pagos en modo prueba: los pagos realizados en esta plataforma demo están procesados mediante Stripe en modo Test (sandbox). No se procesan ni almacenan datos reales de tarjetas de crédito bajo ningún concepto. Los datos de pago introducidos son ficticios y no tienen validez económica.
04 Plazo de conservación
Los datos se conservarán mientras se mantenga activa la cuenta de usuario en la plataforma demo y, en todo caso, durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables.
En el caso de datos tratados con base en el consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales, los datos se conservarán hasta que el usuario revoque su consentimiento o solicite la baja.
05 Destinatarios de los datos
Los datos personales no se cederán a terceros, salvo obligación legal. No obstante, ALESILMA, SLU utiliza proveedores que actúan como encargados del tratamiento:
- Proveedor de hosting y servidores web (almacenamiento de datos)
- Stripe, Inc. (pasarela de pagos en modo prueba — sin tratamiento de datos reales de pago)
- Plataforma de email marketing para el envío de comunicaciones (solo si has dado consentimiento)
Todos estos proveedores están obligados contractualmente a tratar los datos conforme al RGPD y no los utilizarán para finalidades propias.
06 Transferencias internacionales
En caso de que algún proveedor esté ubicado fuera del Espacio Económico Europeo, se garantizará que dicha transferencia cuente con las garantías adecuadas exigidas por el RGPD, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
07 Tus derechos
Puedes ejercitar en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por el RGPD y la LOPDgdd:
Acceso
Conocer qué datos personales tratamos sobre ti.
Rectificación
Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión
Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
Limitación
Solicitar que restrinjamos el tratamiento de tus datos.
Portabilidad
Recibir tus datos en formato estructurado y de uso común.
Oposición
Oponerte al tratamiento, en particular para marketing directo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@tuacademiasinlimites.com indicando el derecho que deseas ejercitar y adjuntando copia de tu documento de identidad.
Si consideras que el tratamiento no es adecuado, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
08 Seguridad
ALESILMA, SLU ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.
09 Menores de edad
Esta plataforma no está dirigida a menores de 14 años. ALESILMA, SLU no recaba deliberadamente datos personales de menores de 14 años. En caso de detectarse que un usuario es menor de 14 años, se procederá a la eliminación inmediata de sus datos.
10 Modificaciones
ALESILMA, SLU se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en sus actividades. Se publicará el aviso correspondiente en la Plataforma con antelación razonable.